Política de Privacidad
1. Introducción
En OBREN IMPRESORES SAC, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que nos proporciona. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales en relación con nuestros servicios.
2. Información Recopilada
Recopilamos la siguiente información personal cuando interactúa con nuestra página web, utiliza el formulario de contacto o se comunica con nosotros a través de WhatsApp:
- Datos de contacto: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Información de pedido: detalles relacionados con los productos solicitados, preferencias y dirección de entrega.
- Datos de navegación: información obtenida mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
3. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Procesamiento de pedidos: gestionar, confirmar y enviar los productos solicitados.
- Atención al cliente: responder a consultas o solicitudes realizadas a través de WhatsApp o el formulario de contacto.
- Mejora de nuestros servicios: optimizar la experiencia de usuario en nuestra web y personalizar nuestras ofertas.
- Comunicaciones: enviarle notificaciones relacionadas con su pedido o información sobre promociones y actualizaciones, siempre que haya dado su consentimiento para ello.
4. Compartición de Datos
En OBREN IMPRESORES SAC no compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: compartimos datos con terceros que nos ayudan a procesar los pedidos o gestionar las operaciones del sitio web (p. ej., empresas de mensajería).
- Obligaciones legales: en caso de que se nos solicite, podremos compartir datos personales cuando sea requerido por la ley o para cumplir con órdenes judiciales.
5. Seguridad de la Información
Nos comprometemos a proteger su información personal implementando medidas de seguridad apropiadas para evitar accesos no autorizados, alteración o divulgación de sus datos. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto.
- Solicitar la eliminación de sus datos, cuando sea aplicable.
- Retirar su consentimiento para el uso de sus datos con fines comerciales en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.
7. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestra página web. Estas cookies permiten recordar sus preferencias de navegación y personalizar su experiencia. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento óptimo de nuestro sitio.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
OBREN IMPRESORES SAC se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde el momento de su publicación en esta página. Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, puede contactarnos a través del formulario de contacto en nuestra web o mediante nuestro número de WhatsApp disponible en la página.